Respuestas para compradores mayoristas antes de pujar.
Resumen: sin comisión de comprador, lotes respaldados por manifiesto, aprobación antes de pujar y envío al costo real.
¿Hay comisión de comprador?+
No. Reyder no cobra comisión de comprador (0%). Tu puja ganadora es tu precio, más envío real si Reyder lo coordina.
¿Cualquiera puede ver los lotes?+
Necesitas una cuenta gratuita. Registrarte toma un minuto y te da acceso inmediato a todos los lotes, manifiestos y la lista de seguimiento; pujar y comprar se activan después de la aprobación.
¿Por qué los compradores nuevos tienen límite?+
Como comprador nuevo, puedes tener un límite en el total de tus pujas activas hasta pagar tu primera factura. El equipo puede ajustarlo según tu historial.
¿Envían a forwarders?+
Sí. Se soportan forwarders en Miami, cotizaciones internacionales directas y recogida en el almacén de Florida.
¿Cómo se verifican los IMEIs y la condición?+
Cada unidad se rastrea internamente por IMEI exacto. Los lotes marcados QC verificado por Reyder incluyen estado de operadora/IMEI revisado. Los lotes Proveedor TAL CUAL usan datos del proveedor o de la orden de compra y no declaran limpieza de operadora ni QC. El manifiesto de la subasta y el CSV muestran solo los últimos cuatro dígitos del IMEI.
¿Qué pasa si gano?+
Recibes una factura por el precio final. El pago vence en 3 días hábiles salvo que Reyder apruebe otro arreglo.
¿Qué es la puja automática?+
Ingresas tu máximo. El sistema solo sube tu puja visible por el incremento necesario para liderar, sin revelar tu máximo.
¿Por qué se extiende el cierre?+
Las pujas dentro de los últimos dos minutos extienden el lote por dos minutos para dar una ventana justa de respuesta.
¿Las páginas son bilingües?+
Sí. Páginas principales, manifiestos, alertas y flujos de comprador están diseñados en inglés y español.
¿Cómo recibo las alertas?+
Las alertas (superado, cierre próximo, lote ganado, pagos y cuenta) llegan por correo. Para soporte, escríbenos por WhatsApp.
¿Necesitas más ayuda?
Regístrate o escríbenos por WhatsApp e incluye el número de lote.